Objetivo da Fiscalização da Ageman
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) tem como função principal promover a supervisão e a regulamentação dos serviços públicos na cidade, assegurando que as condições de iluminação pública atendam aos padrões estabelecidos. A atuação desta agência inclui a verificação da qualidade e da eficiência do serviço de iluminação, essencial para garantir a segurança e o bem-estar da população.
Bairros Visados nas Zonas Norte e Oeste
Recentemente, as equipes da Ageman intensificaram suas atividades de fiscalização nas zonas Norte e Oeste de Manaus. As vistorias abrangeram diversas comunidades e bairros como Cidade Nova, Fazendinha 2 e Tarumã-Açu. Esse enfoque visa não apenas garantir o funcionamento adequado das luminárias, mas também identificar problemas que possam impactar a segurança pública e a qualidade de vida dos moradores.
Importância do Emplaquetamento dos Postes
Um elemento crucial identificado durante as vistorias é o emplaquetamento dos postes. As plaquetas servem como identificadores para os pontos de iluminação, facilitando a manutenção e o registro de incidentes. A identificação adequada permite que os técnicos acessem rapidamente as informações necessárias para reparar ou substituir luminárias, garantindo que a iluminação da cidade esteja sempre impecável.
O que População Relata Durante as Vistorias
Durante as fiscalizações, as equipes têm se encontrado com moradores para coletar relatos e quaisquer reclamações sobre o serviço de iluminação. Os residentes têm destacado a importância da iluminação pública para a segurança, mencionando que muitos pontos continuam a apresentar falhas, com luminárias apagadas durante a noite. A ausência de plaquetas, especialmente, tem sido um empecilho para o registro eficiente de problemas através do aplicativo Manaus + Luz.
Identificação das Não Conformidades
As inspeções realizadas no bairro Fazendinha 2 resultaram na identificação de 47 pontos de iluminação pública, dos quais 37 estavam sem plaquetas, representando uma alta taxa de não conformidade. No Tarumã-Açu, foram abordadas 320 luminárias, com 127 pontos sem a devida identificação. Essas inconformidades são documentadas e encaminhadas à concessionária responsável, que deve tomar medidas corretivas no prazo estabelecido.
Ações Corretivas e Melhorias Planejadas
O diretor executivo de Regulação e Fiscalização da Ageman, Everaldo Leal, comentou que as informações coletadas nas vistorias são compiladas em relatórios e enviadas à concessionária Manaus Luz, que fica responsável por elaborar um cronograma de ações que aborde as inconformidades identificadas. Após a implementação das correções, as equipes da Ageman retornam aos locais para avaliar se as ações necessárias foram realizadas adequadamente.
Benefícios da Iluminação Pública Para a Comunidade
A iluminação pública desempenha um papel fundamental na vida urbana, contribuindo diretamente para a segurança e a sensação de bem-estar dos cidadãos. Um ambiente bem iluminado não apenas inibe práticas delituosas, mas também promove a convivência social e a mobilidade segura dos moradores à noite. A presença de luminárias em condição funcional é crucial para a melhoria da qualidade de vida nas comunidades.
Como Reportar Problemas com Iluminação
Moradores que identificarem falhas no serviço de iluminação pública têm à disposição diversas formas de reportar as ocorrências. Eles podem fazer isso através do 0800-201-0001, pelo aplicativo Manaus + Luz, além de contatar a Ouvidoria da Ageman através dos números de WhatsApp 98842-2919 e 98410-3247. É importante que os cidadãos sejam ativos na comunicação de problemas, pois isso ajuda a promover um ambiente mais seguro e iluminado em Manaus.
Direitos dos Cidadãos em Relação à Iluminação Pública
Os cidadãos de Manaus têm direito a um serviço de iluminação pública que atenda aos padrões de qualidade e eficiência. Isso implica em um direito à informação sobre o funcionamento das luminárias e ao devido registro de problemas. O envolvimento da comunidade no controle e na fiscalização dos serviços públicos é essencial para garantir que os serviços atendam às suas necessidades.
Próximos Passos da Ageman
A atuação da Ageman não se restringe apenas a vistorias pontuais. A agência planeja continuar com um trabalho contínuo e sistemático de monitoramento, promovendo ações que visam a melhoria constante da infraestrutura de iluminação pública na cidade. O acompanhamento das medidas corretivas e a interação com a população serão cruciais para garantir que os problemas sejam resolvidos e a qualidade do serviço seja mantida ao longo do tempo.
