Como Funciona o Programa RecuperaFone
O Programa RecuperaFone é uma iniciativa da Secretaria de Estado de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM), que visa a recuperação de celulares roubados ou furtados, permitindo que seus proprietários possam reaver seus dispositivos. Implementado em resposta ao aumento dos crimes de roubo de celulares, o programa atua em várias frentes, combinando tecnologia e esforços de segurança pública.
A recuperação dos celulares é feita a partir de notificações enviadas para pessoas que estão utilizando aparelhos com restrições de furto ou roubo. Além disso, operações são realizadas em conjunto pela Polícia Civil (PC-AM) e a Polícia Militar (PMAM), o que possibilita localizar e recuperar os dispositivos. Esta ação não apenas ajuda os cidadãos a recuperar seus pertences, mas também atua de forma preventiva, desencorajando ações criminosas no estado.
O programa possui uma estrutura organizada, onde os aparelhos recuperados são armazenados e preservados até que seus legítimos donos possam retirá-los. É importante ressaltar que a maioria dos celulares recuperados mantém um estado de conservação adequado, possibilitando seu uso após a devolução.
Quantidade de Celulares Recuperados em Manaus
Desde o início do programa, o RecuperaFone apresentou resultados expressivos. Entre setembro de 2024 e novembro de 2025, cerca de 7,5 mil celulares foram recuperados em todo o estado do Amazonas. Dentre essas unidades, mais de 3 mil tiveram seus proprietários identificados e estão atualmente em processo de restituição.
A quantidade de dispositivos recuperados reflete a eficácia das operações de segurança realizadas pela SSP-AM, que contribuíram para a redução do número de roubos. O constante esforço em rastrear e devolver os dispositivos aumenta a confiança da população nas ações de segurança pública e evidencia o compromisso do governo em manter a ordem e a proteção dos cidadãos.
O Papel da SSP-AM na Recuperação de Celulares
A SSP-AM desempenha uma função crucial na recuperação de celulares em Manaus. Além de coordenar o programa, a secretaria promove um trabalho de articulação entre diversas forças de segurança para aumentar a eficiência das operações.
O Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (Nirc), sob a direção do delegado Bruno Hitotuzi, é responsável pela administração do programa e pela realização das investigações. O Nirc utiliza várias tecnologias e métodos de investigação que permitem identificar os aparelhos roubados e, consequentemente, os seus proprietários.
Ademais, um dos principais objetivos da SSP-AM é não apenas recuperar os celulares, mas também conscientizar a população sobre a segurança do uso de dispositivos móveis. Para isso, campanhas educativas e informativas são frequentemente realizadas, enfatizando a importância da proteção dos aparelhos e das informações pessoais.
Processo de Identificação dos Proprietários
Após a recuperação dos celulares, o processo de identificação dos proprietários é uma das etapas mais importantes do RecuperaFone. A SSP-AM publica um edital acessível no seu site, onde constam os nomes das pessoas que tiveram seus aparelhos recuperados. Esse edital facilita a consulta por parte dos proprietários, que podem verificar se seus celulares foram recuperados.
O retorno dos aparelhos se dá mediante apresentação de documentos que comprovem a propriedade, como nota fiscal ou laudo de ocorrência policial. Essa medida garante que apenas os legítimos donos consigam realizar a retirada dos celulares, contribuindo para a segurança do processo.
Além disso, a identificação é muitas vezes acelerada com a colaboração da própria comunidade, uma vez que a SSP-AM recebe notificação de casos onde os aparelhos estão sendo utilizados de forma irregular.
Benefícios da Recuperação de Celulares
Os benefícios do programa RecuperaFone vão muito além da simples devolução de aparelhos. Primeiro, ele promove uma sensação de segurança na população, ao mostrar que o governo está atuando ativamente na luta contra a criminalidade. Significa que os cidadãos têm uma chance de reaver seu bem mesmo após um delito.
Outro benefício significativo é a redução dos custos para os cidadãos, ao evitar o gasto com novos celulares. Isso é especialmente importante considerando que aparelhos eletrônicos, em geral, têm um custo elevado e muitas vezes, não podem ser facilmente substituídos.
Adicionalmente, a recuperação de celulares também contribui para a desarticulação de redes criminosas que operam com dispositivos roubados. Quanto mais aparelhos recuperados, menor a demanda por objetos de crime, impactando diretamente a lucratividade de atividades ilegais.
Dados sobre Roubos de Celulares em 2025
Em 2025, o cenário de roubos de celulares em Manaus teve uma queda significativa, graças aos esforços do RecuperaFone e das operações de segurança pública. De acordo com dados divulgados pela SSP-AM, houve uma redução de 30% nos registros de roubos de celulares, o que representa uma melhoria notável em comparação aos anos anteriores.
Este resultado é um indicativo de que as ações conjuntas entre a Polícia Civil e a Polícia Militar estão resultando em um impacto positivo na segurança pública. A sensação de que os crimes estão sendo combatidos de maneira eficaz gera um efeito de confiança entre os cidadãos, aumentando a colaboração e a participação da comunidade nas atividades de segurança.
Além disso, é importante notar que, com a diminuição dos crimes, a SSP-AM também tem focado em ações preventivas, ensinando a população como evitar se tornarem vítimas de roubo e quais medidas tomar em situações de risco.
O Impacto do Programa na Segurança Pública
O Programa RecuperaFone impactou diretamente a segurança pública em Manaus. Os roubos de celulares, que eram uma preocupação constante entre os cidadãos, agora estão sob controle, criando um ambiente mais seguro para a população.
O engajamento da sociedade é um elemento primordial nesse contexto. Com a confiança nas instituições de segurança fortalecida, a população tem se mostrado mais disposta a denunciar atividades suspeitas e a colaborar com as ações da polícia, criando uma verdadeira rede de segurança.
Além disso, o programa contribui para uma cultura de prevenção, onde as pessoas são mais conscientes sobre os riscos associados ao uso de dispositivos móveis em locais públicos e as medidas de segurança que podem ser adotadas para proteger seus bens.
Locais de Retirada dos Celulares
Para facilitar a devolução dos celulares recuperados, a SSP-AM estabeleceu pontos de coleta acessíveis à população. A sede do Programa RecuperaFone está localizada na Rua 7 do conjunto Celetroamazon, em Adrianópolis, Manaus. Este local centralizado foi escolhido para proporcionar fácil acesso aos cidadãos que desejam retirar seus aparelhos.
Os cidadãos devem se atentar aos horários de funcionamento do programa, garantindo que consigam realizar a retirada sem contratempos. Essa estrutura é fundamental para que a população veja o esforço do governo em tornar o processo de devolução o mais eficiente e descomplicado possível.
Horários de Atendimento para Retiradas
O atendimento para a retirada dos celulares recuperados é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Esse horário foi definido para acomodar a rotina de trabalho do cidadão, possibilitando que mais pessoas possam comparecer e retirar seus aparelhos após o expediente.
É sempre recomendável que as pessoas verifiquem o edital publicado no site da SSP-AM para confirmar se seus nomes estão na lista e seguir as orientações necessárias para a retirada dos aparelhos. A agilidade nesse processo é um dos objetivos do programa, e a secretaria tem se comprometido em garantir que a devolução dos celulares seja feita de forma rápida e eficiente.
Como Consultar se Seu Celular Foi Recuperado
Consultar se seu celular foi recuperado é um processo simples e acessível a todos os cidadãos. A SSP-AM disponibiliza um edital online onde estão listados os nomes das pessoas cujos aparelhos foram recuperados. Este edital está disponível no site oficial da secretaria, e a consulta pode ser feita a qualquer momento.
Para verificar se seu nome está na lista, o cidadão deve acessar o site da SSP-AM e procurar pela seção dedicada ao Programa RecuperaFone. Nela, você encontrará instruções claras sobre como realizar a consulta. Caso seu nome conste no edital, você pode seguir as orientações para a retirada do aparelho, levando a documentação necessária para comprovar a propriedade.
Essa transparência no processo de recuperação é um dos pontos altos do programa, garantindo que as informações sejam sempre claras e acessíveis para todos os cidadãos, promovendo uma relação de confiança entre a população e as instituições de segurança pública.
