Encontro com a Hapvida
No dia 24 de junho de 2026, o prefeito Renato Junior teve um importante encontro com representantes da Hapvida NotreDame Intermédica. Esta reunião ocorreu na sede da Prefeitura de Manaus, localizada no bairro Compensa, na zona Oeste da cidade. O principal objetivo desta convivência foi discutir medidas para o fortalecimento da assistência à saúde oferecida aos servidores municipais, por meio do Serviço de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos de Manaus, popularmente conhecido como Manausmed. Este órgão está vinculado à Secretaria Municipal de Administração e Gestão (Semad) e visa melhorar a qualidade e a eficiência no acesso aos serviços do plano de saúde disponibilizado aos servidores.
Objetivos do Fortalecimento da Saúde
Durante a reunião, o foco esteve em evidenciar a importância do acesso de qualidade à saúde para os servidores municipais. O prefeito Renato Junior destacou que o primeiro encontro é um passo essencial para alinhar expectativas e fomentar um diálogo contínuo, buscando sempre melhorar a prestação dos serviços àqueles que trabalham para a cidade. Ele ressaltou: “Nosso compromisso é garantir que o servidor tenha acesso a um atendimento de excelência, com segurança e eficiência, sempre dentro das diretrizes do plano de saúde”.
Serviços Disponibilizados pelo Manausmed
A partir de 1º de janeiro de 2025, o atendimento do Manausmed passou a ser realizado exclusivamente pela rede Hapvida NotreDame Intermédica. Desde essa data, os servidores contrataram assistência médica e odontológica, que inclui uma ampla rede de clínicas, hospitais, serviços de prontos atendimentos, centros de diagnóstico, e programas focados em medicina preventiva. Esse avanço busca atender às diversas necessidades dos servidores de maneira abrangente e eficiente.
Compromisso com os Servidores
Conforme destacou o secretário da Semad, Heliatan Botelho, esta reunião não só reflete o compromisso da Prefeitura de Manaus com o monitoramento da assistência prestada aos servidores, mas também demonstra a vontade do prefeito em ouvir e entender as demandas dos beneficiários. O diálogo proposto com a operadora é fundamental para que a assistência se torne cada vez mais alinhada às expectativas e necessidades dos trabalhadores municipais.
Importância da Saúde no Trabalho
O acesso a serviços de saúde de qualidade é crucial para garantir não apenas o bem-estar físico dos servidores, mas também para promover um ambiente de trabalho mais produtivo e saudável. Quando os servidores têm à disposição médicos qualificados, especialistas em diversas áreas e serviços de emergência, a tendência é que a satisfação no ambiente de trabalho aumente. Isso se reflete diretamente na qualidade do serviço que prestam à população.
Acesso a Clínicas e Hospitais
Os segurados do Manausmed têm acesso a uma ampla rede de atendimento, que inclui cinco hospitais, duas unidades de Pronto Atendimento (PA), 11 clínicas diagnósticas e duas unidades de medicina preventiva. Essa infraestrutura garante que os servidores tenham acesso rápido e eficiente aos cuidados que necessitam, promovendo um atendimento integral e humanizado.
Planos de Medicina Preventiva
A medicina preventiva é uma prioridade dentro do Manausmed, pois ela visa reduzir a incidência de doenças e promover a saúde dos servidores. Com programas voltados para a prevenção, a Prefeitura busca não apenas atender às demandas emergenciais, mas também incentivar uma cultura de cuidado contínuo com a saúde, contribuindo assim para a longevidade e qualidade de vida dos trabalhadores municipais.
Inovações no Atendimento
A tecnologia também tem um papel relevante na modernização do atendimento aos servidores. O Manausmed oferece facilidades como carteirinhas digitais, agendamentos online, teleconsultas e sistemas de identificação biométrica que tornam o acesso aos serviços muito mais ágil e eficiente. Essas inovações demonstram um compromisso não apenas com a saúde, mas também com a comodidade e a satisfação dos usuários.
O Papel da Semad
A Secretaria Municipal de Administração e Gestão (Semad) desempenha um papel fundamental no acompanhamento e na regulamentação dos serviços de saúde oferecidos aos servidores. A Semad atua como um ponte entre o governo municipal e os servidores, além de supervisionar a implementação dos serviços e garantir que o atendimento fornecido esteja em conformidade com as expectativas da gestão municipal e com as necessidades dos trabalhadores.
Feedback dos Servidores sobre os Serviços
O retorno dos servidores é crucial para o aprimoramento contínuo dos serviços de saúde. O prefeito e a equipe da Semad visam realizar pesquisas e coletar opiniões para entender melhor as áreas que necessitam de melhorias. O vice-presidente da Hapvida, Gustavo Ribeiro, enfatizou que “este diálogo é fundamental” para aprimorar os processos de atendimento, sempre focando na eficiência e na qualidade oferecida aos beneficiários.
De forma geral, o fortalecimento da assistência à saúde dos servidores municipais é um passo importante na valorização dos profissionais que atuam na administração pública de Manaus. Com a implementação de melhorias contínuas e o acompanhamento próximo do que está sendo oferecido, a Prefeitura de Manaus reafirma seu compromisso com o bem-estar de seus funcionários, resultando em uma gestão mais eficiente e serviços de melhor qualidade para a população.
