Serviços em Andamento na ETA Ponta das Lajes
Atualmente, a Estação de Tratamento de Água da Ponta das Lajes (ETA PDL) está passando por um serviço de manutenção planejada. Essa atividade é essencial para garantir a qualidade e a continuidade do abastecimento de água nas regiões atendidas. A manutenção começou às 6h e está programada para ser finalizada até às 18h do mesmo dia. A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) está ativamente monitorando esses serviços, garantindo que tudo ocorra dentro do cronograma estabelecido.
Importância da Manutenção Preventiva
A manutenção preventiva é crucial para evitar problemas no abastecimento de água. A realização dessas atividades assegura que a ETA opere de maneira segura, reduzindo o risco de falhas operacionais, principalmente durante períodos de estiagem. A Águas de Manaus, responsável pela operação, está comprometida com a execução de mais de 21 serviços simultaneamente, o que inclui a instalação de novas bombas de captação e a manutenção das subestações de energia elétrica.
Equipes da Ageman em Ação
As equipes da Ageman estão distribuídas em vários locais, observando a situação do abastecimento e a evolução das manutenções. Nesta manhã, elas visitaram bairros como Jorge Teixeira, Novo Aleixo e São José 3 para verificar o andamento dos serviços e garantir que sejam realizados conforme o estipulado. O diretor-presidente da Ageman, Ebenezer Bezerra, está acompanhando de perto todo o processo, enfatizando que a fiscalização será mantida durante a manutenção e quando o abastecimento for retomado.
Impactos no Abastecimento de Água
Durante a manutenção, o abastecimento de água ficará temporariamente interrompido em diversos bairros da zona Leste e uma parte da zona Norte de Manaus. Esse procedimento é necessário para efetuar os reparos e garantir a segurança dos trabalhadores. A Ageman solicita a compreensão da população e reforça a importância desse serviço para a melhoria da qualidade do abastecimento no futuro.
Fiscalização Durante a Parada Programada
A participação da Ageman na fiscalização das atividades da concessionária visa assegurar que todas as iniciativa programadas sejam cumpridas. A presença constante das equipes da agência também objetiva minimizar os impactos dessa interrupção no fornecimento de água, proporcionando uma comunicação eficiente com a população afetada.
Retorno Gradativo do Abastecimento
Após a conclusão dos serviços, o fornecimento de água será religado de forma gradual. É importante ressaltar que, devido à extensão das redes de distribuição e as características específicas de cada região, algumas áreas poderão levar mais tempo para receber água novamente. A expectativa é que a normalização completa ocorra em até 48 horas após o término da manutenção.
Acompanhamento das Obras
A Ageman permanecerá atenta ao progresso dos trabalhos, monitorando durante toda a execução e na restituição do abastecimento. Caso ocorra qualquer anormalidade ou se o abastecimento não for normalizado no tempo estipulado, a população é encorajada a registrar queixas através dos canais de atendimento disponíveis.
Serviços realizados pela Concessionária
Os serviços programados durante a manutenção na ETA Ponta das Lajes incluem:
- Instalação de novas bombas de captação de água;
- Manutenção das subestações elétricas;
- Limpeza e inspeção das instalações;
- Outros serviços de reparo e otimização do sistema.
Expectativas para a Normalização do Sistema
As expectativas são de que, conforme os horários programados, muitos bairros terão o fornecimento de água totalmente restabelecido até a noite de quinta-feira, 20/8. A Ageman continuará a acompanhar a situação para garantir que as intervenções feitas sejam efetivas e para manter a população informada sobre qualquer nova atualização.
Como Reportar Problemas de Abastecimento
Se os moradores enfrentarem problemas relacionados ao abastecimento após a manutenção, eles podem entrar em contato com a concessionária pelos canais de atendimento. A Ouvidoria da Ageman também está à disposição para receber reclamações e fornecer assistência à população. Os canais disponíveis incluem:
- Email: ouvidoria.ageman@manaus.am.gov.br;
- Email: ouvidoria.ageman2@gmail.com;
- WhatsApp: (92) 98410-3247;
- WhatsApp: (92) 98842-2919.
